Kérdésre kattintva a válaszhoz ugrik az oldal:
Regisztráció:
Ingyenes-e a regisztráció?
Hogyan tudok regisztrálni?
Mi az előnye, mire tudom használni?
Nem tudok belépni / elfelejtettem a jelszót. Mi a teendő?
Hol lehet kijavítani, ha valamilyen adatom megváltozott?
Van-e garancia, hogy az adataim nem kerülnek illetéktelen kezekbe?
Megrendelés:
Mindenképpen regisztrálnom kell ahhoz, hogy a weboldalukon megrendeljem a terméke(ke)t?
Hogyan adhatom le a megrendelésemet a webshopon belül?
Hogyan adhatom le a megrendelésemet egyéb módon?
Megrendelésemet hogyan tudom visszamondani?
Fizetés:
Tartalmazza-e az ár az áfát, vagy sem?
Fizethetek bankkártyával?
Szállítás, termékek átvétele
Mennyi a konkrét szállítási költség?
Van-e kihelyezett telephely, bolt, ahol még meg lehet találni a termékeket?
Van termékgarancia?
Megközelítés:
Autóval mennék, GPS-sel hogy jutok el önökhöz?
Észrevételeimmel és problémáimmal kihez fordulhatok?
Regisztráció:
Ingyenes-e a regisztráció?
Igen, a regisztráció díjmentes, és semmilyen kötelezettséggel nem jár.
Hogyan tudok regisztrálni?
A weboldal bal oldalán lévő belépő boxban a regisztráció gomb megnyomásával van erre lehetőség, ahol meg kell adni a kívánt adatokat. Ez után kattintson a regisztráció gombra.
Mi az előnye, mire tudom használni?
A regisztráció önmagában csak a megrendelés egyszerű leadására szükséges. Ha a regisztráción kívül feliratkozik hírlevelünkre is, értesülhet aktuális akcióinkról. Olyan információkhoz juthat, amelyhez csak feliratkozott felhasználóink férhetnek hozzá.
Nem tudok belépni / elfelejtettem a jelszót. Mi a teendő?
Kattintson a bal belépő boxban található „Elfelejtett a jelszó” gombra, ott újra be kell írni azt az e-mail címet, amelyet a regisztrációkor megadott. Kattintson a „Jelszó küldése” menüpontra, és rendszerünk automatikusan létrehoz és elküld egy emailt Önnek a jelszavával.
Hol lehet kijavítani, ha valamilyen adatom megváltozott?
Lépjen be a felhasználónevével és a jelszavával és a belépő boxban kattintson az „adatok módosítása” gombra.
Van-e garancia, hogy az adataim nem kerülnek illetéktelen kezekbe?
Természetesen igen, adatait bizalmasan kezeljük az adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően.
Megrendelés:
Mindenképpen regisztrálnom kell ahhoz, hogy a weboldalukon megrendeljem a terméke(ke)t?
Igen, mindenképpen regisztrálni kell a weboldalon történő megrendeléshez.
Hogyan adhatom le a megrendelésemet a webshopon belül?
Regisztráció után a kiválasztott terméke(ke)t tegye bele a kosárba. A kosárba helyezés után ellenőrizze le a mennyiséget, a kosár gombot nyomja meg. Ellenőrizze le a számlázási címet illetve válassza ki (írja be) a szállítási adatokat. Kattintson a tovább gombra. Ezek után választhat, hogy a telephelyünkön kívánja átvenni a terméke(ke)t, vagy a MPL Posta futárszolgálat vigye ki Önnek a megadott címre. Ezután kiválaszthatja a fizetés módját. Ez után kap egy áttekintést, írhat megjegyzést a rendelésével kapcsolatban. Kattintson a „Rendelés” gombra. Ez után küld a rendszerünk egy automatikus e-mailt a rendelésről. Felhívjuk kedves vevőink figyelmét, hogy a megrendeléseket beérkezési sorrendben kezeljük, így elképzelhető, hogy csak másnap tudjuk ezt iktatni, nem pedig amikor azt elküldték nekünk.
Hogyan adhatom le a megrendelésemet egyéb módon?
Megrendelést a webshopon kívül egyéb írásos formában is tudunk fogadni: e-mail: info@autoalkatresz.com telefon: 36-20/480-14 87;
Megrendelésemet hogyan tudom visszamondani?
Írásban (faxon vagy e-mail-en), ha még nem küldtük el a csomagot. A csomag kiküldése utáni visszamondás esetén a csomagolással és postázással kapcsola-tos költségek a Megrendelőt terhelik.
Fizetés:
T artalmazza-e az ár az áfát, vagy sem?
A megadott árak Áfa-s fogyasztói árak, kiszállítási költség nélkül. A kosárba kerülő termékeknél a termék árának ÁFA tartalmát is feltüntetjük. Az árak regisztráció nélkül is megtekinthetők az oldalon.
Fizethetek bankkártyával?
Nem, erre jelenleg még nincs mód.
Szállítás, termékek átvétele :
Mennyi a konkrét szállítási költség?
A feltüntetett árak Áfa-s fogyasztói árak, szállítási költséget nem tartalmaznak. Amennyiben címre történő szállítási igényük van annak költségét a lenti táblázatban tudják megtekinteni:
MPL Posta: 2540 forint
Milyen szállítási formák állnak rendelkezésedre?
Futárszolgálat: DPD Futár, vagy személyes átvétel telephelyünkön: 1163 Budapest, Cziráki utca 26-32.
Van-e kihelyezett telephely, bolt, ahol még meg lehet találni a termékeket?
Igen, a cím 1163 Budapest, Cziráki utca 26-32.
Van termékgarancia?
Természetesen a hibás termékeket kicseréljük a „Vásárlási infóban” meghatározott feltételeknek megfelelően
Megközelítés:
Autóval mennék, GPS-sel hogy jutok el önökhöz?
1163, Budapest, Cziráki utca 32. házszámot érdemes beállítani.
Észrevételeimmel és problémáimmal kihez fordulhatok?
Webáruház neve autoalkatreszek.com
Iroda: 1163, Budapest, Cziráki utca 26-32.
Ügyfélszolgálat:
Mail-cím: info@autoalkatreszek.com Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez.
Telefon: +36-20/255-9413, Internet:autoalkatreszek.com DDC Kft.. Adsz.: 13353030-2-42, Bszsz.: 10700103-64163961-51100005
